桜十字の戦略を語る ―「予防医療機関視察ツアー」講義
4月6日、株式会社船井総合研究所主催の「予防医療機関視察ツアー」が開催され、同社のお取引先である医療関係者の方々を対象に、桜十字の事業内容や人材育成、マーケティング戦略について講義を行いました。
また、都内3ヶ所のクリニック（渋谷サクラステージ・池袋・上野）、新渋谷オフィスの視察も実施し、桜十字の具体的な取り組みを直接ご覧いただく貴重な機会となりました。
【船井総合研究所とは】
船井総合研究所は医療業界だけでなく、さまざまな分野において、経営課題に特化したコンサルティングサービスを提供されている企業です。
登壇者3名による桜十字の取り組みを紹介
岬さん（予防医療事業 執行役員）
桜十字グループが大切にしている「全職種参加型のマーケット・イン経営」の考え方や予防医療事業立ち上げから現在に至るまでの歩みについて、ご紹介いただきました。
辻本さん（予防医療事業 事業推進室 保健看護部長）
スタッフ育成やモチベーション向上の施策について現場の実情を交えてご説明いただきました。
那須さん（広報マーケティング 執行役員）
ヘルスケアテーマパーク型医療のマーケティング施策と、ウェルビーイングフロンティアの紹介をしていただきました。
視察会で注目された桜十字のクリニック現場
視察では、参加者の皆さまがクリニック内を熱心にご覧になられており、質問タイムでは記者会見さながらの盛り上がりとなりました。主なご質問は以下の通りです。
・医師、スタッフの人数とマネージメントについて知りたい。
・採用はどのように行っているのですか？
・掃除が行き届いていますが、スタッフで行なっているのですか？
新渋谷オフィス視察
クリニックとの連携とスタッフ育成に注目
オフィスの視察では、以下の点についても多くのご関心をいただきました。
・クリニックとの連携の仕方は？
・予約コールセンターの教育方法を教えてください。
・各システム（健診システム、勤怠管理など）について。
社会貢献と業界発展に向けて
今回、船井総合研究所様のご協力のもと、合計101名もの医療関係者の方々に桜十字の取り組みをご紹介することができ、予防医療の価値を多くの方々にお伝えすることができました。今後もこのような機会を積極的に設け、より多くの方々に桜十字の理念や取り組みをお届けが出来たらと思っております。
