働く仲間にインタビュー 【vol.6】サクラクロスホテル

働く仲間にインタビュー 【vol.6】サクラクロスホテル

2018年にオープンして以来、現在東京都内で6棟を運営しているサクラクロスホテル。12月には新たに「サクラクロスホテル入谷アネックス」のオープンも控えています!今回は、事業を拡大し続けているホテル事業で働く仲間にインタビューします!

山中さん(入社2年目)

従業員写真

Q.どんな業務を担当していますか?

ホテルの運営・管理、清掃スタッフのマネジメントなど各ホテルでの運営業務を中心に担当しています。またそれに加え、予約管理・お客様対応などの本部業務、会社全体の事務作業なども行っています。

ホテル事業は少ない社員で管理・運営しているため、若手社員では経験できないような幅広い業務を任せてもらえるので、様々なスキルが身についていることを実感しています。

Q.大変なところはありますか?

グループの中でもホテル事業はベンチャー的存在なので、何もないゼロの状態から組織やルールを作り上げていく大変さがあります。しかしその反面、「会社の核となり仕事ができていると感じることができる環境です。

Q.やりがいを感じる瞬間は?

1つは、自分たちが作り上げてきたホテルが高評価された時です。私たちは、「ホテルの評価=口コミ(レビュー)」と考えているので、高評価されると、社員一同非常にうれしい気持ちでいっぱいになります!(結果的に、このレビューが集客につながります。)

もう1つは、直接お客様と接した時です。「また泊まりたい」、「きれいで快適に過ごせました」という生の声を聞くと、沢山試行錯誤してきて本当に良かったなと感じます。

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緊急事態宣言が継続しているため、旅行ができない状況が続いていますが、サクラクロスホテルで、ぜひプチ旅行気分を感じてください!

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